Interventions

Un dysfonctionnement n’est jamais pratique et vous souhaitez qu’il soit résolu au plus vite. Vous pouvez opter pour notre service incident ou souscrire un contrat de service avec nous pour la résolution de pannes industrielles.

Service de dépannage 24h/24 et 7j/7

Dans un premier temps, un de nos collaborateurs fera un état des lieux du dysfonctionnement et tentera de vous venir en aide à distance. S’il s’agit d’un dysfonctionnement qui doit être résolu sur place, nous programmerons un technicien.

Nous établirons avec vous les conditions d’intervention lors de l’élaboration du SLA.